Kundendienst

Sie haben eine Frage zu unseren Produkten oder benötigen persönliche Beratung? Unser Kundendienst-Team ist für Sie da!

In welchem Bereich benötigen Sie Unterstützung?

TIPP: Nutzen Sie unsere Fragen & Antworten-Seite! Dort finden Sie schnell und unkompliziert Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen.

Lizenzpakete

Informationen und Antworten bei Fragen zu den unterschiedlichen Lizenz-Paketen von «The Tool»

Administration

Informationen und Antworten bei Fragen zu Rechnungen, Lizenzen und anderen administrativen Anliegen.

Technischer Support

Informationen und Antworten sowie Unterstützung bei technischen Fragen und Problemen mit der Webapplikation oder der Smartphone-App (iOS oder Android)

Kundendienst-Servicepakete

Sie wollen «The Tool» ganz einfach nutzen – und sich nicht mit technischen Details, Datenmigrationen oder administrativen Dingen beschäftigen? Dann nutzen Sie unsere Service-Pakete! Wir kümmern uns gerne um alle Belange rund um «The Tool». Von der Installation über die Datenmigration bis hin zur Information Ihrer Mieter und der Ausbildung Ihrer Mitarbeitenden.

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Service-Hotline

Sie haben Fragen? Dann rufen Sie uns an! Bitte halten Sie bei der Kontaktaufnahme unbedingt Ihren Lizenzschlüssel bereit. So können wir Ihnen bestmöglichen individuellen Service bieten. Besten Dank!

0848 755 755

(+41 848 755 755 aus dem Ausland)

Kundendienst-Formular

Unser Kundendienst-Team und unsere Technik-Spezialisten sind Ihnen sehr gerne behilflich. Bitte füllen Sie dazu das Online-Formular aus. Beachten Sie bitte, dass diese Leistung nur registrierten Kunden zur Verfügung steht und die Eingabe eines gültigen Lizenzschlüssels erfordert. Besten Dank!

Kunden und Partner von «The Tool»

Wir sind nicht alleine. Starke Partner unterstützen uns – und die Feedbacks unserer Kunden helfen uns, «The Tool» kontinuierlich weiter zu verbessern und noch leistungsfähiger zu machen.